申诉的地址为：http://zhanzhang.baidu.com/feedback
申诉前应该按照如下步骤来整理申诉资料：
一、使用百度站长平台的索引量查询工具，一级一级的遍历一下自己网站的主要子域名或目录，以确定到底是哪个子域名或目录的索引量出现了异常。
二、每个频道选取一些页面，在百度网页搜索中直接搜索这样页面的URL，以定位被删除快照网页的最小范围。
三、在投诉内容中明确给出“病体”的URL，并附上相应的数据变动截图。
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